شروط الخدمة

آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026

تُشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا بينك وبين Aqeeli LLC، وهي قيد التأسيس كشركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية ("Aqeeli" أو "نحن" أو "لنا"). وتنظّم هذه الشروط استخدامك لخدمة Context OS، وتشمل: الموقع الإلكتروني https://contextos.dev، والتطبيق https://app.contextos.dev، وإضافة المتصفح الخاصة بـ Context OS، ونقطة اتصال MCP، وواجهات البرمجة (APIs) الخاصة بنا، وجميع الميزات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة").

تُعدّ سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد وسياسة الاستخدام المقبول جزءًا من هذه الشروط. وبإنشائك حسابًا أو شرائك خطة أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تؤكد أنك مخوَّل بقبول هذه الشروط باسمها، وفي هذه الحالة تشمل كلمة "أنت" تلك الجهة أيضًا.

1. من نحن

تُشغّل Aqeeli LLC خدمة Context OS، وهي قيد التأسيس كشركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك مراسلتنا على legal@contextos.dev في المسائل القانونية، وعلى support@contextos.dev لطلبات الدعم.

العنوان البريدي: شركة عقيلي ذ.م.م (قيد التأسيس) — حي السنابل، جدة، المملكة العربية السعودية

2. الأهلية

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا إذا:

  • كان عمرك 16 عامًا على الأقل، أو بلغت سن الموافقة الرقمية في بلدك إن كانت أعلى من ذلك؛
  • وكنت قادرًا على إبرام عقد ملزم بموجب القانون الذي يسري عليك؛
  • ولم تكن ممنوعًا من استخدام الخدمة بموجب قوانين الولايات المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى معمول بها، بما في ذلك قوانين العقوبات (انظر البند 22).

الخدمة غير موجّهة للأطفال. وإذا علمنا أن حسابًا يعود لشخص دون السن المطلوبة، فسنغلقه.

3. حسابك وأمانه

يجب أن تقدّم معلومات صحيحة عند التسجيل وأن تحدّثها باستمرار. وأنت مسؤول عن كل ما يجري من خلال حسابك.

حافظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، ويشمل ذلك: كلمة المرور، ومفاتيح المرور (Passkeys)، ورموز المصادقة الثنائية، ومفاتيح الوصول (API) الخاصة بالخزنة، ومفاتيح الوصول الخاصة بإضافة المتصفح، وروابط المشاركة. فمفاتيح الوصول وروابط المشاركة تتيح الوصول إلى محتوى الخزنة دون كلمة مرور، لذا تعامل معها ككلمات المرور، وألغِها حين لا تعود بحاجة إليها. وإذا اعتقدت أن حسابك أو أحد مفاتيح الوصول قد تعرّض للاختراق، فأبلغنا فورًا على support@contextos.dev.

إذا فعّلت قفل الخزنة بعبارة مرور الاختياري، فلن تُرسَل عبارة المرور إلينا أبدًا، ولا يمكننا استعادتها. فإن فقدتها، فلن تستطيع أنت ولا نحن فك تشفير محتوى الخزنة المقفلة.

4. الخدمة

تحوّل خدمة Context OS المواد التي تقدّمها إلى قاعدة معرفة منظّمة بصيغة Markdown (تُسمّى "الخزنة" أو Vault). وعلى وجه التحديد:

  • يمكنك رفع ملفات تصدير محادثات الذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT وClaude وGemini)، والمستندات (PDF وDOCX وCSV وHTML وملفات تصدير Notion)، والنصوص الملصقة، والملاحظات الصوتية.
  • تقطّرها الخدمة إلى ملفات Markdown، وتنشئ خرائط توجيه للوكلاء مثل AGENTS.md وCLAUDE.md وGEMINI.md وSOUL.md و.cursorrules.
  • يمكن تقديم خزنتك لأدوات الذكاء الاصطناعي عبر نقطة اتصال MCP، وعبر إضافة المتصفح على مواقع الدردشة المدعومة (ChatGPT وClaude وGemini وGrok)، وعبر ميزة Vault Chat.
  • يمكنك اختياريًا مزامنة خزنتك مع تخزين تتحكم فيه بنفسك، مثل مستودع GitHub أو git أو حاوية متوافقة مع S3 ("التخزين الخاص بك" أو BYOS).

يعمل التدقيق المجاني في المتصفح بالكامل داخل متصفحك، ولا تُرفَع إلينا الملفات التي تحلّلها فيه.

5. الخطط والأسعار والدفع

5.1 الخطط

جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. الخطط المتاحة حاليًا:

  • المجانية (Free): التدقيق في المتصفح، و"بناء تجريبي مجاني" (Free Taste Build) لمرة واحدة بحدود 150,000 رمز (Token)، أي ما يعادل نحو 50 محادثة حديثة، وخزنة واحدة، ووصول إلى MCP للقراءة فقط.
  • Pro: 15 $ شهريًا أو 144 $ سنويًا. تشمل 3,000,000 رمز شهريًا مشتركة على مستوى الحساب، وما يصل إلى 3 خزائن، والوصول إلى MCP، وإضافة المتصفح، والتخزين الخاص بك، وميزة Vault Chat وفق مبدأ الاستخدام العادل. خطة Pro مخصصة لمستخدم واحد: المؤسسة التي لا تملك خطة الفريق لها مقعد واحد (مالكها).
  • حزمة الاستيراد (Import Pack): 29 $ لمرة واحدة. تضيف 10,000,000 رمز تقطير لمرة واحدة وشهرًا واحدًا من الوصول إلى Pro. ولا تنتهي صلاحية الرموز الممنوحة لمرة واحدة ما دام حسابك قائمًا.
  • الفريق (Team): 60 $ شهريًا، وتشمل 3 مقاعد، أو 599 $ سنويًا. ويمكن طلب مقاعد إضافية بسعر 20 $ للمقعد شهريًا. تشمل 10,000,000 رمز شهريًا مشتركة (حد أقصى صارم)، وما يصل إلى 25 خزنة، وأدوارًا على مستوى المجلدات، وروابط مشاركة محددة المدة.
  • ترخيص المؤسسات والاستضافة الذاتية: ابتداءً من 2,000 $ سنويًا، أو بعرض سعر مخصص، ويخضع لنموذج طلب منفصل ومفتاح ترخيص (انظر البند 14).

تُوصف ميزات كل خطة في صفحة الأسعار وقت الشراء. ويجوز لنا إضافة ميزات الخطة المجانية أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت.

5.2 حصص الرموز

تُقاس معالجة الذكاء الاصطناعي بالرموز. وحصص الرموز حدود قصوى صارمة: فقبل كل استدعاء للذكاء الاصطناعي باستخدام مفاتيح المنصة، نتحقق من أن حصتك المتبقية تكفيه. وعند استنفاد الحصة، تتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد على مفاتيح المنصة إلى أن تتجدد حصتك أو تضيف رموزًا.

  • لا تُرحَّل الرموز الشهرية غير المستخدمة إلى الفترة التالية.
  • تتجدد الحصص الشهرية في تاريخ بدء دورة الفوترة الخاصة بك، أي تاريخ بدء اشتراكك.
  • لا تُحتسب ضمن حصتك استدعاءات الذكاء الاصطناعي التي تجريها بمفتاح مزوّدك الخاص (انظر البند 9).
  • يعني "الاستخدام العادل" لميزة Vault Chat الاستخدام الشخصي أو الجماعي المعتاد، ولا يشمل الاستخدام الآلي أو المكثّف أو لأغراض إعادة البيع. ويجوز لنا تقييد معدل الاستخدام الذي يتجاوز ذلك.

5.3 الفوترة والتجديد والضرائب

تتولى Stripe معالجة المدفوعات. وتُدخَل بيانات بطاقتك مباشرةً لدى Stripe ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.

تتجدد الاشتراكات (Pro وTeam) تلقائيًا في نهاية كل فترة شهرية أو سنوية بالسعر الساري حينها، إلى أن تلغيها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ويظل وصولك قائمًا حتى ذلك الحين.

لا تشمل الأسعار الضرائب. وقد تُضاف ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة المبيعات عند الدفع، حيثما ينطبق ذلك.

5.4 تغيير الأسعار

يجوز لنا تغيير الأسعار لفترات الفوترة المقبلة. وسنخطرك بأي زيادة في سعر اشتراكك قبل سريانها بـ 30 يومًا على الأقل. فإن لم توافق عليها، يمكنك الإلغاء قبل تطبيقها.

5.5 الاسترداد

تخضع عمليات الاسترداد لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حق في الاسترداد أو العدول تمنحك إياه القوانين الإلزامية.

6. برنامج صنّاع المحتوى

نُدير برنامج إحالة لصنّاع المحتوى. يحصل صنّاع المحتوى المعتمدون على عمولة بنسبة 25٪ من المبلغ المدفوع بعد الخصم على المشتريات المؤهلة التي تتم عبر إحالتهم، وذلك بعد فترة احتجاز مدتها 14 يومًا. ويحصل جمهورهم على خصم بنسبة 15٪. وإذا استُرد مبلغ عملية شراء مُحالة أو استُرجع عبر البنك، تُلغى العمولة الخاصة بها. وقد تسري على صنّاع المحتوى شروط منفصلة تكون لها الأولوية على هذا البند.

7. محتواك

7.1 أنت تملك محتواك

يُقصد بـ "محتواك" كل ما ترفعه أنت أو أعضاء فريقك أو تلتقطونه أو تلصقونه أو تُملونه أو تنشئونه في الخدمة، ويشمل ذلك ملفات الخزنة وخرائط التوجيه وسائر المخرجات المُنشأة منه. وفيما بينك وبيننا، أنت مالك محتواك، بما في ذلك خزائنك والمخرجات التي تُنشأ لك.

7.2 الترخيص الذي تمنحنا إياه

تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومن دون رسوم لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله وعرضه. ويقتصر هذا الترخيص على ما يلزم لتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها لك، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية، ويشمل إرسال محتواك إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي والمعالجين الفرعيين الآخرين المذكورين فيها.

ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من الخدمة، باستثناء النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية، التي تُحذف وفق دورتها المعتادة.

نحن لا نبيع محتواك.

7.3 مسؤوليتك عمّا ترفعه

أنت مسؤول عن محتواك وعن امتلاكك الحق في رفعه ومعالجته. ويكتسب ذلك أهمية خاصة حين يتضمن بيانات شخصية عن آخرين، مثل الأسماء أو بيانات الاتصال أو المعلومات الصحية أو المعلومات التجارية السرية الواردة في المحادثات أو المستندات.

تحجب أداة التنقية لدينا تلقائيًا أنواعًا معينة من البيانات السرية. وفي المصادر المستوردة ونص البدء السريع والملاحظات الصوتية والمحادثات الملتقطة عبر الإضافة وما تكتبه أدوات الذكاء الاصطناعي المتصلة، تحجب أيضًا عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛ أما النص الذي تكتبه في المحرر أو تزامنه من مجلد محلي أو تسأل عنه في Vault Chat فيُفحص بحثًا عن البيانات السرية فقط (انظر البند 4 من سياسة الخصوصية). لكنها لا تزيل الأسماء أو العناوين البريدية أو أرقام الهوية أو البيانات الصحية أو معظم البيانات الشخصية الأخرى. ويجب أن يكون لديك أساس نظامي لمعالجة أي بيانات شخصية لأطراف أخرى ترفعها، وأن تكون قد أبلغت الأشخاص المعنيين أو حصلت على موافقتهم حيثما يقتضي القانون ذلك.

7.4 الملاحظات والاقتراحات

إذا أرسلت إلينا اقتراحات أو ملاحظات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

8. ميزات الذكاء الاصطناعي ومخرجاته

تستخدم الخدمة نماذج لغوية كبيرة لتقطير محتواك وتصنيفه وتلخيصه والإجابة عن الأسئلة المتعلقة به. وقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو غير متسقة، وقد تنسب الحقائق إلى غير أصحابها أو تدمجها بشكل خاطئ، بما في ذلك عند حلّ التعارض بين المعلومات القديمة والحديثة.

أنت مسؤول عن مراجعة ملفات الخزنة وسائر المخرجات قبل الاعتماد عليها، وخاصةً قبل استخدامها في قرارات قانونية أو طبية أو مالية أو غيرها من القرارات المهمة. ولا تعبّر المخرجات عن آرائنا، ولا تُعدّ استشارة مهنية.

تتيح لك مراجعة "الحجر" (Quarantine) الموافقة على تعديلات الوكلاء على الملفات المحمية أو رفضها، وأنت مسؤول عن التغييرات التي توافق عليها.

9. مزوّدو الذكاء الاصطناعي والخدمات الخارجية

9.1 مزوّدو الذكاء الاصطناعي للمنصة

عند استخدامك ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمنصة، نرسل النص المنقّى ذا الصلة إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي المذكورين في سياسة الخصوصية، ونستخدم خدماتهم البرمجية المدفوعة.

9.2 استخدام مفتاحك الخاص (BYOK)

يمكنك ربط مفتاح أو نقطة اتصال خاصة بمزوّد ذكاء اصطناعي تختاره. وتُنفَّذ الاستدعاءات التي تتم بهذا المفتاح على حسابك لدى ذلك المزوّد، وفق شروطه وممارساته المتعلقة بالخصوصية، وأنت مسؤول عن أي رسوم مترتبة عليها. ونخزّن مفتاحك مشفّرًا، ولا نستخدمه إلا لإجراء الاستدعاءات التي تطلبها.

9.3 الأدوات والمواقع الخارجية

تعمل إضافة المتصفح على مواقع دردشة ذكاء اصطناعي تابعة لجهات أخرى، ويمكن ربط نقطة اتصال MCP بأدوات ذكاء اصطناعي خارجية. وهذه الخدمات ليست ملكنا ولا نتحكم فيها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة. وأنت مسؤول عن التأكد من أن التقاط السياق وإدراجه على تلك المواقع يتوافق مع شروطها (انظر سياسة الاستخدام المقبول).

9.4 التخزين الخاص بك (BYOS)

إذا ربطت مستودع GitHub أو git أو حاوية متوافقة مع S3، فإننا ندفع خزنتك إلى ذلك التخزين باستخدام بيانات الاعتماد التي تقدّمها، ونخزّن تلك البيانات مشفّرة. وتخضع خدمة التخزين لشروط مزوّدها، ولسنا مسؤولين عن توافرها أو أمانها أو طريقة تعاملها مع البيانات، ولا عن التغييرات التي تُجرى على خزنتك خارج الخدمة.

10. الأمان والتشفير

نحمي محتواك بتدابير تقنية وتنظيمية موضّحة في سياسة الخصوصية، منها تشفير ملفات الخزنة أثناء التخزين بتشفير مغلّف (Envelope Encryption) بمعيار AES-256-GCM لكل خزنة على حدة، وقفل اختياري بعبارة مرور يجعل ملفات الخزنة المخزّنة غير قابلة للاطلاع من جانبنا (Zero-Knowledge).

ونوضح بجلاء أن الخدمة على سحابتنا المُدارة ليست عديمة المعرفة (Zero-Knowledge) أثناء تقطير الخزنة أو تقديمها لأدوات الذكاء الاصطناعي أو لإضافة المتصفح أو لميزة Vault Chat، إذ تحتاج هذه الميزات إلى نص مقروء منقّى من البيانات السرية، يُعالَج في ذاكرة الخادم. وأثناء قفل الخزنة بعبارة مرور، تتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي و MCP وإضافة المتصفح. وإذا كان يجب ألا يصل أي محتوى مقروء إلى خوادمنا مطلقًا، فاستخدم نشرًا باستضافة ذاتية.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان عدم حدوث وصول غير مصرّح به على الإطلاق.

11. الميزات التجريبية والمعاينة

قد نقدّم ميزات موسومة بأنها تجريبية (Beta) أو معاينة (Preview) أو وصول مبكر أو ما شابه. وقد تكون هذه الميزات غير مكتملة، وقد تتغير أو تُسحب في أي وقت، وتُقدَّم "كما هي" دون أي التزام بمستوى الخدمة.

12. الاستخدام المقبول

يجب عليك الالتزام بـسياسة الاستخدام المقبول، وهي جزء من هذه الشروط.

13. ملكيتنا الفكرية وترخيصك لاستخدام الخدمة

الخدمة، بما فيها برمجياتها ومحرّكاتها وتصميمها وشعاراتها واسم Context OS، مملوكة لـ Aqeeli LLC أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وباستثناء محتواك، نحتفظ بجميع الحقوق في الخدمة.

مع مراعاة هذه الشروط وخطتك، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراضك الشخصية أو لأغراض عملك الداخلية.

لا يجوز لك:

  • نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره؛
  • إجراء تفكيك عكسي للخدمة أو هندسة عكسية لها أو محاولة استخراج شيفرتها المصدرية، إلا حيث يجيز القانون ذلك صراحةً رغم هذا القيد؛
  • استخدام الخدمة لبناء منتج منافس؛
  • إزالة أي إشعارات ملكية.

بعض المكوّنات برمجيات مفتوحة المصدر مرخّصة بموجب شروطها الخاصة، وتخضع تلك المكوّنات لتلك الشروط.

14. النشر بالاستضافة الذاتية ونشر المؤسسات

تخضع تراخيص الاستضافة الذاتية لنموذج طلب منفصل ومفتاح ترخيص وأي اتفاقية مؤسسية ("اتفاقية المؤسسة"). وفي حال تعارض اتفاقية المؤسسة مع هذه الشروط، تكون الأولوية لاتفاقية المؤسسة.

في النشر بالاستضافة الذاتية، تشغّل البرمجيات على بنيتك التحتية الخاصة، وتكون أنت المتحكّم بجميع البيانات في نسختك (والمعالج لها، حيثما ينطبق ذلك). وأنت مسؤول عن استضافتها وأمانها ونسخها الاحتياطية وإعداد مزوّد الذكاء الاصطناعي فيها وامتثالها للقوانين. ولا نملك أي وصول إلى نسختك ما لم تمنحنا إياه.

15. التوافر والدعم والتغييرات على الخدمة

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن تشغيلها دون انقطاع أو أخطاء. ولا توجد اتفاقية لمستوى الخدمة (SLA) ما لم يُتفق عليها في اتفاقية مؤسسة موقّعة. ويجوز لنا إجراء أعمال الصيانة وتغيير الميزات أو إيقافها.

إذا أوقفنا ميزة مدفوعة جوهرية لخطتك، فسنمنحك إشعارًا معقولًا، وسنقدّم لك، حيثما يكون ذلك مناسبًا، استردادًا تناسبيًا عن أي فترة مدفوعة مسبقًا لم يعد بإمكانك استخدامها.

يُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني على support@contextos.dev.

16. التعليق والإنهاء

من جانبك: يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وحذف حسابك من الإعدادات ← عام. ويؤدي حذف حسابك إلى إلغاء الاشتراكات النشطة، وحذف خزائنك الشخصية وملفاتك ومفاتيح الوصول الخاصة بك وسجلات مشترياتك من قاعدة بياناتنا، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية. ويمكنك قبل ذلك تصدير خزنتك بصيغة Markdown أو ملف ZIP في أي وقت.

من جانبنا: يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه، كليًا أو جزئيًا، إذا:

  • أخللت إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط أو بسياسة الاستخدام المقبول؛
  • أو تعذّر الدفع أو نشأ نزاع على عملية دفع؛
  • أو كان ذلك لازمًا للامتثال للقانون أو لطلب مشروع من جهة مختصة؛
  • أو تسبّب استخدامك في مخاطر أمنية أو قانونية أو تشغيلية علينا أو على مستخدمين آخرين أو على أطراف أخرى.

حيثما يكون ذلك معقولًا ومشروعًا، سنخطرك مسبقًا ونمنحك فرصة لمعالجة المشكلة وتصدير محتواك. ويجوز لنا التصرف فورًا في الحالات الخطيرة، مثل المحتوى غير القانوني أو التهديدات الأمنية أو الاحتيال.

الأثر: عند انتهاء حسابك، ينتهي ترخيصك لاستخدام الخدمة، ونحذف محتواك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية. وتظل سارية بعد الإنهاء البنود التي يقتضي طابعها استمرارها، ومنها البنود 7.4 و13 و17 و18 و19 و21 و23.

17. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة وجميع المخرجات "كما هي" و"حسب توافرها". ونخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية أو النظامية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وسند الملكية وعدم التعدي والدقة. ولا نضمن أن تلبي الخدمة متطلباتك، أو أن تكون المخرجات دقيقة، أو أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو بأمان تام أو بلا أخطاء.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معينة. وفي تلك الولايات، لا تسري هذه الاستثناءات إلا بالقدر المسموح به، ولا تتأثر حقوقك النظامية بصفتك مستهلكًا.

18. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

  • لن تكون Aqeeli LLC ولا أعضاؤها أو مديروها أو موظفوها أو مورّدوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، ويشمل ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو الفرص التجارية، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوثها.
  • يقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بهما على إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة، أو 50 $ إن لم تكن قد دفعت شيئًا.

لا تسري هذه الحدود على المسؤولية التي لا يجوز قانونًا تحديدها أو استبعادها، ويشمل ذلك، حيثما ينطبق، المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، وعن الاحتيال، وعن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى لديها قواعد إلزامية لحماية المستهلك، فلا تسري هذه الحدود إلا بالقدر الذي تسمح به تلك القواعد.

19. التعويض

إذا كنت تستخدم الخدمة لأغراض تجارية، فإنك تلتزم بالدفاع عن Aqeeli LLC وأعضائها ومديريها وموظفيها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من مطالبات الأطراف الأخرى وما ينشأ عنها من خسائر والتزامات وتكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة)، متى نشأت عن:

  • محتواك، بما في ذلك أي ادعاء بأن رفعه أو معالجته انتهك حقوق أحد أو خالف قوانين الخصوصية؛
  • أو إخلالك بهذه الشروط أو بسياسة الاستخدام المقبول؛
  • أو استخدامك لخدمات خارجية من خلال الخدمة.

إذا كنت مستهلكًا، فلا يسري هذا البند إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

20. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرًا جوهريًا، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريانه بـ 30 يومًا على الأقل. وقد تسري التغييرات التي يقتضيها القانون، أو التغييرات المتعلقة بميزات جديدة، في وقت أقرب.

يوضح تاريخ "آخر تحديث" موعد آخر تغيير للشروط. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغيير قبولًا للشروط المحدّثة. وإن لم توافق عليها، يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك قبل سريان التغيير.

21. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها.

إذا نشأ نزاع، فيُرجى التواصل معنا أولًا على legal@contextos.dev، وسنسعى بحسن نية إلى حلّه وديًا خلال 30 يومًا. فإن تعذّر ذلك، تختص المحاكم الولائية أو الفيدرالية الكائنة في ولاية ديلاوير حصريًا بالفصل في النزاع، ويقبل الطرفان اختصاصها.

المستهلكون: إذا كنت مستهلكًا، فلا يحرمك أي شيء في هذا البند من الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في بلد إقامتك، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والمملكة العربية السعودية، ولا يمنعك من رفع دعوى أمام محاكم بلدك حيث يمنحك القانون هذا الحق.

22. ضوابط التصدير والعقوبات

يجب عليك الالتزام بجميع قوانين ضوابط التصدير والعقوبات المعمول بها، بما فيها قوانين الولايات المتحدة. ولا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كنت موجودًا أو مقيمًا عادةً في دولة أو منطقة خاضعة لعقوبات أمريكية شاملة، أو إذا كنت مدرجًا في إحدى قوائم الأطراف المقيّدة لدى الحكومة الأمريكية، أو إذا كنت تتصرف نيابةً عن أي شخص من هؤلاء. كما لا يجوز لك استخدام الخدمة لتصدير التقنية أو تقديمها بما يخالف تلك القوانين.

23. أحكام عامة

  • الاتفاق الكامل: تُشكّل هذه الشروط، مع السياسات المشار إليها فيها وأي نموذج طلب أو اتفاقية مؤسسة، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة.
  • التنازل: لا يجوز لك نقل هذه الشروط إلى غيرك دون موافقتنا الكتابية. ويجوز لنا نقلها في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، وسنخطرك بذلك إذا اقتضى القانون.
  • قابلية الفصل: إذا تبيّن أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، يظل باقي هذه الشروط ساريًا.
  • عدم التنازل: لا يُعدّ عدم تمسّكنا بتنفيذ أي حكم تنازلًا عنه.
  • القوة القاهرة: لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
  • الإشعارات: يجوز لنا إرسال الإشعارات إلى البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك أو عرضها داخل التطبيق. ويمكنك إرسال إشعاراتك إلى legal@contextos.dev.
  • اللغة: قد نوفّر ترجمات لهذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ القانون الإلزامي خلاف ذلك.

24. التواصل

Aqeeli LLC، قيد التأسيس كشركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية.

العنوان البريدي: شركة عقيلي ذ.م.م (قيد التأسيس) — حي السنابل، جدة، المملكة العربية السعودية